刘锐：互联网金融公司现在面临着两难

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招商贷款的联合创始人刘锐

6月7日，由互联网金融千人协会(ifc1000)主办的“第三届中国移动金融大会”在北京国家会议中心召开，主题是“新金融、新创业、新生态”。

招商银行联合创始人刘锐发表了主旨演讲。

以下是书面记录:

刘锐:我很高兴与你讨论并与行业领袖分享我们过去两年在商业贷款招聘方面的痛苦经历。如果我们今天谈论新事物，我们需要被上市公司收购后的新战略。我今天演讲的主题听起来有点粗俗。我们称之为收集幸福。我们正在谈论我们的新突破战略。这个放在哪里？我的专业是crm。我负责运营和it。我帮助中国移动和太平洋保险。我已经谈了很多客户策略，对客户有着深刻的理解。现在我们在谈论p2p行业，我们突然被包围了，不是说我们对商业竞争更友好，而是要突破普通人的壁垒(引用603883，咨询)，只有突破这一点，我们才能进入我们。

幸福这个词现在在中国其实很有趣。2012年，中央电视台推出了一个专栏，问你是否快乐。我说我姓刘，我叔叔说我姓曾。幸福这个词在中国听起来很尴尬。中国人的幸福在哪里？我们似乎在幸福中失去了很多东西。我们不敢谈论幸福。但作为一家互联网金融公司，我们必须为公众服务，我们必须找到幸福的所在。我儿子昨天刚刚过完他的九岁生日，他告诉我他说:“爸爸，我有一个愿望，在经历了这么多糟糕的工作后，我可以住在家里，我希望你不要这样。”。昨晚，我放下了我的笔记本。我和他一起看了一部动画片，然后让他上床睡觉。当时我想我想开心一点。

所以现在我们在谈论我们的幸福去了哪里。接下来，商业贷款的发展方向将围绕此事展开讨论。现在让我们来谈谈普通人的想法。老百姓心中的金融是什么？我们过去在太平洋保险公司做过很多用户策略。对于金融和用户来说，最困难的地方是距离。什么是金融？是政府，银行代表政府。人们认为，银行，我的儿子已经进入银行是非常好的。银行让我做什么我就做什么。在普通人眼里，金融业与当一名官员没有什么不同。另一个问题是什么？我们的金融机构和普通人的区别。当你买车的时候，你真的会考虑大型汽车保险公司提供的产品和服务的质量吗，更不用说公众了，我们还是金融从业者。银行也是如此。你有没有考虑过银行在选择信用卡时的真正区别，尤其是对普通人而言？中小型企业也是如此。很难找到只为富人服务的银行贷款。因此，我们说金融企业与传统企业和普通人之间的心理距离是难以突破的。

像互联网金融一样，我们面临着一个困境。很简单，就是p2p，就是作弊。这似乎很令人兴奋，也就是说，有人在早上搜索p2p时，发现了很多负面新闻。我不评价人民的评价是否正确，但是有这样一种现象，我们很难再次获得人民的信任。我们也很难信任别人。中国人不喜欢借钱。当然，当别人向我们借钱时，我们发现很难收回贷款。因此，这种困境限制了我们作为p2p或互联网金融公司的困境。

这时，我们可以考虑一下。我们和普通人之间的距离是多少？我在美国的时候，我的同事住在我隔壁。他对金融服务的理解远远超过了中国人。他搬进了隔壁的一个黑人家庭。这对夫妇每天都吵架。他拿起电话说我想要一份保险单，说隔壁吵架不应该影响我。然后保险公司给他一个计划。中国的情况并非如此。因此，如果我们想打破这种距离，建立这种信任，我们认为这是一个突破的关键点。突破的关键点其实很庸俗。我认为这两个关键点非常非常传统。首先，为你父亲而战。第二，为老百姓着想。拼爹，就像我们的朋友和同行正在做的公司合并一样，只是为了找到一个好的平台。当然，好的传统金融行业或传统企业在融资时有很好的渠道，但我们也需要找到像p2p这样的好企业。此外，在首都方面，正如总理所说，有必要考虑普通人的感受。这两段是我演讲的重点，最后一段是最重要的。

招商贷款于5月15日被上市公司中国天成投资集团正式收购，并有幸成为中国首个上市和控股的p2p平台。当时，当我们选择这个平台的时候，或者当他们选择我们的时候，事实上，我们真的没有过多考虑资本和融资。它是一家在贵阳拥有三分之一业主的房地产公司，其战略是做小房地产和大金融。随着我们的收购，它立即发出了上市公司的通知，并成立了10亿小额贷款公司和10亿担保公司，所以我们重视这样一个金融生态系统。

事实上，我们现在建立的信用生态系统已经将金融风险控制与金融交易完全分开。我们的业务贷款将作为配套交易的完整平台，我们只负责交易，不负责与风控相关的核心内容。风险控制完全由我的资产方和资产方担保公司负责，负责风险、还款和资产方拨备。我们的资产包括中天金融、各种基金公司、信托公司和地方债权。当然，也有由数十亿小额贷款公司生产的私人小额贷款产品被放在我的资本平台上进行交易和匹配。此外，招商银行(报价600036，咨询)和我们的其他基金托管公司负责保护基金交易之间的托管账户。最后，一些投资者的产品。

以我们中天作为信用代言人，这就是我想谈的。幸福从何而来？事实上，幸福来自金融。我们帮助普通人赚钱，但金钱可能不会带来幸福、满足或风险和担忧。我们希望将原来的p2p模式和互联网金融模式移植到另一个行业，这样就能产生一种真正的快乐。所以我们的新产品线叫做Jukebao。底层是我们系列技术的基础，第二环是我们的金融需求，我们仍然是一个互联网金融平台。然后是我们所有家庭的固定消费。比如，我们最近刚和贵州广电合作了一个产品，普通人可以和我一起理财，赚一万元，免费看高清机顶盒。我们的广告词很热情，我想那就是说我们给你一点收入，其实只是让你改变你的生活质量；我们给你的免费高清电视是为了让你和你的家人享受一段时间。

我们买房子不需要交物业费和首付。我们真的在一点一点地把这种快乐转移到普通人的家里。我认为这对普通人来说是很多好的产品和想法。

这是我刚才提到的新产品。我们的第一个产品叫做聚富盒。我们总共预售了三天。我们同时在线和线下预售。我们对这些数据感到惊讶。我们在第一秒卖了10本，在第30秒和60分钟卖了100本。三天后，我们卖出了12，000多本。这12000多份相当于说，我们已经为我们的老百姓提供了近1000万的经济利益，也给了他们免费看两年电视的机会。当时天气很热，我在现场站了整整三天。最让我感动的是，我的叔叔和婶婶抓住我的手说:"年轻人，这东西真的是这样的吗？"你不会骗我的，对吧？我真的没有骗你。我们在6月8日正式出售了它。如果你得到了这个，你可以免费看两年电视并获得利润。我还告诉他，只要你是中天的业主，将来你可能就不用交物业费了。他说那很好。从现在开始我会等你。

我曾经以100万元的价格卖出了5万元。我卖东西的时候做了这样的事情，但是感觉不是很好。我感到不安，但现在我对我卖的东西感到满意。

我帮贵阳做了一个广告。它是青山绿水。那里没有重工业。我们的pm2.5非常小。我们想用这样的模式建立一个生态圈，也就是说，你和那里的广播电视有关系。我们可以把它打包，这样我们就可以为普通人做一些实际的事情，让他们享受一些实际的好处。

来源：简阳新闻