柳传志谈做总裁完整版：业务模式要在不断试错中调整

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解释:

总统的使命是让你的企业保持活力，赚取利润，并使利润持续增长；同时，它应该随着周围环境的变化而调整。在你选择了一个好的模式后，外部环境会迫使你不断调整，这可能是政治和商业环境，国家政策，以及更多来自同行竞争的新技术和商业模式的创新。总统本人应该制定一个战略，包括设定目标、方向、路线等。，并能够执行它。商业模式的一系列配套内容，包括组织结构、激励员工、上下游关系等。，必须由总统考虑。

案例:仅仅是开始......

在联想创业的早期，我们探索的方式是制造我们自己的产品，叫做联想汉卡，也就是联想汉字系统。然而，我们不能仅仅靠做手帕来生存。只有把它接入个人电脑，并出售个人电脑本身，我们才能获得更多的利润，所以我们试图把汉卡发展成为个人电脑的代理商。但是作为一名特工，我们不能活太久。我们必须有自己的电脑。说起来容易，中间有许多艰难的路要走。

观点2:选择一个商业模式，不断地在尝试和错误中调整

解释:

当衡量一个商业模式是否可行时，我们应该通过不断的尝试和错误来总结和调整它。把原来的事情做好之后，吃碗中的东西，看锅里的东西，不断地重复菜品，了解情况，做出调整，避免死做，并在做的时候找到一个更合适的模式。尤其是互联网公司，发现还有更好的盈利模式等着我们，所以我们应该考虑是否去那里。

案例:这个拉卡拉不再是拉卡拉了

从做汉卡，到代理个人电脑，再到自己生产个人电脑，我们正在走一条被称为贸易、工业和技术的道路。道路本身实际上是一个反复试验的过程。有很多很多具体的细节，这些细节的每一步都应该反复思考，因为如果一步错了，整件事可能就错了。因此，当你迈出每一步的时候，你应该考虑到最初去那里的方向是否正确，你也应该衡量你是否有这个能力去执行，然后继续前进。

由联想控股公司投资的拉卡拉曾经是一家支付企业。在支付更多款项后，它可以进行信用报告。完成信用报告后，可以根据信用报告进行小额贷款，发现小额贷款利润最高。因此，当原来的事情做好了，吃碗里的东西，看着锅里不断的调整也是总统调整的内容。这就是拉卡拉如何转向今天的模式。

观点3:要解决长板和短板的问题，你必须了解桶中的板

解释:

什么是长板，什么是短板，总裁必须区分清楚。短板是维持企业生存的最基本的东西，长板是你的优势。如何填补短板？总统不能无视长板和短板，坐在上面。你必须坐在水桶的顶端，继续观察这个模式是否能容纳最多的水，然后看看哪一个不见了，如何弥补。

创业企业的领导者首先应该了解企业的每一个项目，也就是每一块板。在企业规模形成后，你真的不能只停留在某一个板块上。

案例:香港协会的教训

当联想在销售主板时，当香港的总经理卖得不好时，他觉得这可能是一个销售问题。销售结束后，他说从销售的角度来看，设计师设计的产品不符合市场需求。过几天，他又去了R&D的办公室，然后说卖东西的人不会卖。事实上，他不太明白问题是什么。因此，了解事情的总裁应该首先了解企业所面临的问题，无论是市场营销、R&D还是技术背景。总裁应该根据具体情况了解企业的缺点。每个企业的情况都不一样，但总裁必须清楚地区分哪个地方是你真正的薄弱环节，如果你不解决它，你就不能充分发挥你的长板优势。

总统的成长道路是什么？

观点1:有必要提前解决重要和紧急的事情

解释:

一定要管理好自己的时间，你必须决定要做什么，否则很容易被具体的事情牵着鼻子走，让别人来管理你的时间。一到两周，花两个小时到半天时间，仔细想想你做了什么，看看你做的事情是否符合你最初的目标。你应该尽力提前把一些重要和紧急的事情变成重要和不紧急的事情，这样你就会觉得遇到山有路，遇到水有桥。

凯斯:这是我提前十多年做的

如果联想控股没有在2000年和2001年进入一个新领域，可能很难单独依靠联想集团。当他们收购ibm个人电脑业务时，我真的不敢苟同。然而，管理层非常想这么做。每个人都知道这是一次九死一生，死亡的可能性非常大。他们后来之所以敢于这么做，实际上是因为联想控股在其他领域也有自己的布局。联想控股从金融投资到战略投资再到多元化领域的转变，确实比十年前提前做了重要的事情。从这个角度来看，我的任务很明确，而且有很多有才华的人去做，所以我提前考虑了这些事情。

观点2:总统应该不断选择高目标，敢于承担责任

解释:

事实上，如果有一个有抱负的ceo，他的目标总是很高，所以他不能一下子把目标定得很高，然后他可能会踩到空.方向很远。现在我们要去美国，洛杉矶，驾着一艘船，立刻把海峡夷为平地。这是不可能的。在远处，它是向东的，这是一个方向，在近处，它是一个目标，而目标本身就是不断提高标准和有一个愿景。

此外，事情越难，你就越要往上走。然后你可以团结人们，成为第一个领导者。承担责任非常非常重要。

案例:如果我第一次创业时这么说，那是一个梦

我1966年大学毕业，被分配到计算技术学院工作。改革开放后，科学院院长提出，当我想让科研人员在海里办企业时，大部分科技人员都被院长挤出来了，我真的想出来。事实上，我当时最重要的感受之一就是尝试自己，看看我能为自己的人生价值做些什么。后来，联想作为汉卡的代理个人电脑，然后制造了自己的品牌个人电脑，从中国最大的个人电脑制造商变成了世界上最大的个人电脑制造商。如果我说一旦我摆脱了计算，我想让计算机成为世界。这是一个梦想，我必须一步一步向前。如果有一个有抱负的首席执行官，他的目标实际上是不断地设高，不可能一下子设高，那么就去空.吧

观点3:提高你的学习能力，从蒙眼到瞄准

解释:

从蒙眼到瞄准，这是一个过程，我觉得提高我的学习能力，然后它成为一种确定策略的方法。要建立一个团队，强迫自己东山再起，同时，退一步，重新思考你做了什么。反思的过程实际上是瞄准玩耍的过程。

案例:学习曾国藩

例如，当我从做汉卡变成做代理时，我是在掩护下做的，不是有意识的。但是做一两次后，你会发现你做了什么。有更好的选择吗？这是从蒙眼到侧身的游戏过程。

今天，当你吃一碗米饭的时候，你一定要记得看看锅里的米饭，因为不确定的环境在变化。事实上，这也是一个瞄准它的过程。

然后我把它变成了一个策略。什么是战略？我们把它定义为有一个目标，实现目标的路线，实现目标的步骤，如何选择人，等等。这些东西不能教条化。有了这种意识，实际上有一个瞄准玩耍的过程，你不会突然发现自己犯了一个大错误。

此外，你会发现在设定目标和实现目标的过程中，一个人做不到。你需要建立一个团队，同时，你必须不断迫使自己东山再起。我读了曾国藩的书，说经过一场战斗，曾国藩盘腿坐了几个小时的香，这实际上是一个反思的过程。

一个好总统最重要的品质是什么？

观点1:空总裁如何融入企业

解释:

请有能力进入企业并一起工作。这实际上非常重要，也就是说，你基本上必须有一个文化规范，即使你有最简单的基本价值观。他们为什么来找你，是什么情况，你必须清楚地考虑这一点，然后有一个基本的规则，这只是意味着价值观是一致的。

马云有句话说得很对。小公司害怕野狗，而大公司害怕白兔。你什么意思，一个小公司害怕野狗？野狗可以拼命挣钱，但当几只野狗聚在一起时，它们在赚钱前会憋在肚子里。事实上，你不能控制这家公司。大公司害怕白兔是什么意思？每个人都特别遵守企业文化，热爱公司，也就是说，他们不努力工作或创新。这也是一个问题。

新任总裁应该注意原有的企业文化和原有的相关模板。我们称之为“模子”，也就是说，就像一个模板，你的企业本身必须有一个模板，新总裁必须站出来，而你必须遵守原来的相关模板。即使它是不合理的，你可以改变模板，但如果它不能出现，你将完全推翻它。

案例:重建宏碁的启示

我读了史写的一本书，书名是《重建宏基》。里面有一个故事。当宏碁达到一定规模时，它从ibm聘请了一名高管担任总裁，帮助他们调整整个业务系统，但不到一年就离开了。原因是原来的企业家有很大的精力。当新总统来的时候，他想彻底跟上新思想，然后他就进不去了。因此，要参与进来，你应该注意一些问题。不要进入新公司，只要马上跟着你的东西走。

观点2:以身作则是决定成败的唯一条件

解释:

联想文化有两种主要类型，一种是价值观，另一种是方法论。文化是如何形成的？首先是领导要统一思想，什么是我们的文化，这种思想要很统一；第二是要有一定的沟通方式。例如，如果有什么事情发生，我们应该借此机会宣传它；第三是以身作则，这是前两件事的基础。

“以身作则不是决定事情成败的重要条件，而是唯一的条件。”作为一名企业家和总统，如果你想让别人做你自己做不到的事情，那是行不通的。

案例:迟到一分钟罚款100美元

当我成立公司的时候，因为我所有的老同事都从计算部门出来了，我们的孩子，在那个时候，最时髦的事情就是学习电脑。我的女儿和儿子都在著名的大学，美国的硕士学位也是计算机方向的。其他同事和孩子也处于同样的情况。如果他们都进入公司，有父亲在后台，那就很难管理，也很不公平。我只是下定决心，每个人都同意我的孩子不应该被允许进入公司。今天，我们的孩子都不在公司里，我的儿子和女儿挤在其他的路上。

我是中国企业家俱乐部的主席。这个俱乐部里有谁？马云、王健林和刘永好，大家一起开会，迟到会被罚款。在美国，他们会迟到一分钟一百美元。你必须每年参加一次会议，如果你不参加，你将被罚款20万英镑。不管你是谁，每个人都会大声支持，所以每个人都觉得公平。因此，我认为作为总统以身作则是一个非常重要的原则。

来源：简阳新闻