台湾诚品书店创始人之一廖美立：书店不只有文学世界

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据说一个好女人应该像水一样，可以是软的也可以是硬的。台湾步行文化实验室的创始人、诚品书店的创始人之一廖美丽给人的印象是她是一个如此温柔、坚定的女人。

她身上有很多标签，如“诚品书店的前第二号人物”、“方的总顾问”和“他们写在岛上”系列电影的制片人...当一个人被赋予许多身份和标签时，能够保持冷静并相信她的心更为珍贵。

在与每位记者40分钟的交流中，廖美丽谈到了她在黄金时代的Eslite书店，她对做书店的看法，她对独立书店的理解，以及如何在做书店的过程中找到艺术和利润之间的平衡。她认为，一个好的书店必须有自信和信念，一个书店必须扎根并深入，以便与读者建立长期和值得信赖的关系。

了解你的位置，并重振你的资源

“作为一名书店经理，你必须将自己的身份转变为总编，并考虑使用什么新的沟通方式。”

廖美丽创作的书店作品几乎没有失败的案例。在Eslite的19年里，Eslite书店不仅扭亏为盈，还从台湾搬到了香港和祖国大陆；离开Eslite后，她与卓越服装董事长毛季红合作，在中国创办了独特的文化公社“芳芳”，芳芳很快成为实体书店的标杆；她在深圳雅昌文化艺术图书馆工作，被誉为世界上最美丽的艺术图书馆。

可以说，廖美丽漂亮地赢得了每一场与书籍有关的战斗。那么，廖美丽经营和建设书店有什么样的理念和思路呢？

在与每一位记者交流时，廖美丽谈到了她认为在书店管理中很重要的三个方面。

“首先要评估一下你自己的资源。如果你没有这个资源，你必须做它。这个失败率相对较高。你的专长、偏好或彼此的资源应该围绕着你想做的事情。”廖美丽说。

廖美丽讲述了自己的经历，说她在做Eslite的时候，才28岁。当时，她有11年的艺术书籍背景，从17岁到28岁都在艺术环境中。“那是我的基因，那是我能做的。”

“吴先生(诚品书店创办人吴庆友)从事餐饮，但他也喜欢收藏。我们当时的想法很简单，就是开一家艺术书店。当时，Eslite的店铺一开张，就在台北文化圈引起了轰动。因为我们的店开张时吸引了太多的注意力，第二年我们在楼上开了一家综合书店。”廖美丽说。因此，要想成为一家书店，事实上，无论你做什么，你都必须知道自己的位置，盘活自己的资源。

在确定自己的位置时，想想如何推广这家书店。“在一个网络如此发达的社会，书店不可能只有一个实体。如今，许多人错误地认为空客房可以做得很好，这是错误的。作为书店经理，你必须把自己的身份转变成总编。要想使用什么样的新沟通方式，你必须对那些进来的人有所启发，否则将来很难生存。”

另一方面，你还需要有很强的活动策划能力和社区能力，你可以通过扩展书店来做其他的活动。如果你自己的资源不够，你可以和政府结合，借用政府或其他资源一起创造更多的文化活动。

一个好的书店应该有自己的信心和信念

“Eslite时代不仅是我们的黄金时代，也是台湾书店的黄金时代。”

同时，很多人认为书店应该为公众服务，不应该追求利润，但廖美丽不这么认为。在她看来，如何赚钱必须在开书店之初考虑。

“利润和艺术应该同等重视。书店行业应该更深入。你能和读者建立信任关系吗？你不应该只是进来拿着一本书到处走。如果你能与读者建立长期的关系，那么他就能帮助他解决许多需求。”

廖美丽认为，好的书店有自己的自信和信念。事实上，每个人一生都在追求新知识，每个人都想变得更聪明、更成熟，所以对知识的渴望永远不会停止。例如，无论是追求学术知识还是应用知识，每个人都会通过美食书籍获得烹饪食物的方法，通过旅游书籍获得出国旅游的知识。

“对于我们这些经营书店的人来说，我们应该相信你所做的事情，相信你能帮助你的读者做到这一点。这是经营书店的信念。同时，我们必须考虑从这方面获利。”廖美丽说。

第二个问题是如何投资并专注于除书籍之外的其他衍生业务，如咖啡馆和艺术品。“这个时代不像过去，学者们躲在他们的书房里玩，现在这个时代是我们可以边喝咖啡边看书的时代。书店不再只是一个文学世界，我们的世界也可以是一本大书。”

和廖美丽聊天很愉快。她说得很慢，她的思考时间会稍微停顿一下。然而，她温柔话语中的思想和态度是非常强大的。

在采访之外的聊天中，我们还谈到了Eslite书店创始人吴庆友在过去两个月的突然去世。对于这位与廖美丽共事近20年的老朋友的离去，廖美丽说:“Eslite不仅是我们的黄金时代，也是台湾书店的黄金时代。”我和吴先生(吴庆友)完全不同。我们非常般配，相辅相成。他是英国的一位保守绅士。他想去的书店实际上是英国皇家文化中的那种图书馆，但他不知道我们经常做一些亚文化的事情。我们在一些文化圈里做了很多活动，写了很多书，当时看起来很出格。”

“吴先生经常不知道我们做了什么。”廖美丽笑着跟我们回忆。

与此同时，尽管错过了黄金时代，廖美丽，谁也不想停止，继续做她喜欢做的事。“除了我现在做的各种品牌的策划之外，我们的影视部门还在制作一些电影，同时也在开发一个脚本平台。这个平台可以用人工智能分析所有的脚本，这就是我们现在正在做的。

来源：简阳新闻