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建设智慧城市离不开零售和物流的升级、数字化和智能化。此外,智慧城市已成为提升城市品牌的关键。
8月29日,参加2017“汇聚实力,成就未来”城市品牌传播论坛的京东物流首席执行官王振辉接受了《全国商报》记者的专访,就京东物流如何实践智慧物流,提升消费者体验,促进产业繁荣,帮助提升城市品牌阐述了自己的观点。
随着电子商务的快速发展和消费者日益个性化的需求,当前市场已经掀起了第四次零售革命。正是在这种背景下,王振辉认为未来消费有两个关键词:“无限”和“精确”。一方面,消费者将面对无数的屏幕、无数的场景和无数的入口。这种“无限”代表了未来零售的宽度;另一方面,对未来和大数据技术的感知将会洞察每个消费者的个人需求,因此“精准”就是实现从“大众市场”到“每个人的市场”。
在王振辉看来,第四次零售革命的到来对物流改革产生了深远的影响,它体现在人、财、场的重建上,进而影响到消费、工业和技术,从而影响到物流的未来发展。第四次零售革命不仅要求物流服务在消费者方面推出更加个性化和可选的服务;在工业方面,未来的货物以客户需求为中心,货物的生命周期更短,迭代更快,更少的批次和多个批次成为物流的主要特征。这就需要一个协同的物流平台,不仅可以实现消费者在多场景消费时,商品从品牌所有者到消费者的快速、敏捷的移动,还可以将终端消费者的数据和消费洞察力逆向传递给整个供应链的上游企业,这势必使得短链供应成为物流的发展趋势。
经过十年的努力,JD.com已经建立了世界上仅有的六个物流网络,包括中小型零部件、大型零部件、冷链、b2b、跨境和众包(Dada)。这些网络可以覆盖全国99%的人口,并将货物从全球46个国家运送到中国。京东平台52%的订单在6小时内交付,92%的订单在24小时内交付。"所有这些都离不开智能物流的技术和绿色."王振辉认为。
王振辉告诉《国家商报》记者,科技是持续推动零售业和物流业发展的重要推动力。京东的无人化技术取得了实质性进展,利用大数据进行智能预测等技术手段也已经成熟。在绿色物流方面,JD.com实现了全电子化流程,引进了新能源电动汽车,JD.com开发了可降解包装袋,这将大大降低能耗和碳排放,为建设绿色城市做出贡献。
此外,京东物流在过去的许多年中一直在利用大数据优化道路网络,以避免交通拥堵并确保准确交付。在这个过程中,科学规划和智能决策将使城市体验更好。
展望未来,王振辉表示,城市智能物流将在仓储、分拣、运输和配送方面发生深刻变化。包括京东的无人仓库和无人车辆,包括地下超级枢纽等。,将大大改变商品流通方式,并有助于建设智慧城市和提升城市品牌。
来源:简阳新闻
标题:王振辉:借智慧物流的力量助力城市品牌升级
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