荆林波：电商模式将向 C2B+O2O全渠道发展

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中国社会科学院中国社会科学评价中心主任景林波就如何适应网络时代的社会经济发展趋势给出了自己的答案。

1月12日，在由21世纪经济研究所和京东主办的《2016中国电子商务消费行为报告》新闻发布会上，荆林波发表了关于电子商务模式创新的主题演讲。

景林波认为，向以消费者为中心的全渠道演进，随时随地全方位满足消费者的购物需求，将是未来电子商务发展的主要趋势。

C2b模式将成为主流

以电子商务企业中价值链发展最为成熟、向大数据企业转型最为彻底的亚马逊为例，景林波指出，互联网的普及显著缩小了生产者与消费者之间的距离，并导致生产方式的剧烈变化。过去，主要的社会化生产模式已经从以福特、丰田等汽车企业为代表的大规模流水线生产发展到以戴尔等it企业为代表的大规模定制生产，c2b模式将是未来个性化定制的主要模式。

为了解决定制生产带来的不确定性、多样性和复杂性问题，企业需要依靠大数据、云计算等技术，实现从接受订单到制造再到完成交易的过程中，对人、原材料和机器的每一个加工动作和行为的自动、在线、实时和全面的记录。

景林波表示，这将带来企业组织结构和人员定位的变化，也将带来产品价格链乃至整个生产和交易过程的变化。

因此，荆林波预测，到2025年，云技术、物联网和智能机器人(300024，买入)等12项颠覆性技术的潜在经济影响将达到14-33万亿美元。这无疑将对以中国实体零售商和百货商店为代表的业态产生巨大影响，这种影响已经出现在以梅西百货为代表的美国实体企业近期的关闭趋势中。他预测，五年后，三分之一的中国商店可能会有运营风险。

电子商务零售突破o2o

因此，如何在互联网带来的剧烈变化中生存和发展，已经成为零售商需要面对的问题。景林波认为，电子商务作为一种零售渠道，将引领商业模式向c2b+o2o全渠道发展。

他表示，信息技术尚未在整个价值链的运作和模式创造中找到，传统的联动关系也正在重构。随着电子商务的发展，零售商和供应商之间的关系经历了三个阶段，从传统的强势供应商和弱势零售商阶段，到强化零售商地位和弱化供应商实力的阶段。现在，它已经进入了零售商和供应商合作联盟的新阶段。供应链的协调、价值链的充分性和信息共享使消费者不用离开家就能享受一切。

他指出，随着c2b模式的发展，销售渠道将向以消费者为中心的全渠道发展，随时随地全方位满足消费者的购物需求。通过成功应用各种核心技术，电子零售商最终将建立强大的竞争优势(爱情基础、净值、信息)，实现更深层次的产业整合和业态再生产。

他以亚马逊正在开发的实体商店amazongo为例。消费者通过手机扫描进入商店，所有的购物环节都在探头扫描下完成，直接通过手机账户付款，最后没有人发货。随着电子商务开始体验和发展各种后端人工智能，并进入支付和实体环节，线上线下一体化的趋势将难以阻挡。

此外，他提醒说，中国越来越多的企业开始构建类似亚马逊的全渠道价值链，英美烟草等巨头已经在汽车运输、本土生活和电子商务等领域展开生态布局，京东也完成了七大业务板块的布局。随着线上线下业务的进一步融合，互联网公司形成的垄断格局将逐渐显现。

来源：简阳新闻