金鑫：我的“秘书”生活

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去年5月8日晚上，我躺在床上，突然接到妈妈的电话。我的话很急迫:“你是不是搞错了？”当我问这个问题时，我就像一个和尚，我想不出来。"你怎么能当秘书而不犯错误呢？"听了之后，我明白是因为我的职位变了，我成了董事会秘书。我母亲对秘书一无所知，觉得“当秘书”是一种降职，很担心我。

那时候，我刚从前任首席执行官那里接过副总裁兼董事会秘书的职位。当时，公司领导征求我的意见，考虑到他们已经负责行政和运营好几年了，希望在新的岗位上挑战自己，所以他们欣然接受了。

转眼间，我成为秘书长已经将近一年了。回想起母亲当年的忧虑和忙碌的一年，我发现这个“秘书”肩负着一个神圣的使命，远远不止“不犯错误”。

“有几个工作”的秘书长不好

董事会秘书是上市公司与资本市场之间的桥梁和纽带，处于公司与外部世界的交汇点，在改善公司治理、促进公司发展、提升公司价值方面发挥着不可替代的作用。具体而言，秘书长在不同场合和不同管理层发挥多重作用:协调员、发言人、联系人、参与者和主管。一般来说，它尝起来像“万金油”。

但是，这种“万金油”并不那么好——面对公司的管理层，秘书长是由股东大会、董事会和监事会任命的协调员，必须坚持原则，确保股东大会和董事会的决议能够得到严格执行。

面对媒体记者，秘书长是公司的发言人，他应该始终保持和提升公司良好的外部形象。

面对机构投资者，秘书长也是一个“营销者”。他应该充分展示公司的长期战略和营销成果，让他们充满信心，愿意投资。

面对中小投资者，秘书长是公司对外接待的主力军，经常需要与情绪化的陌生人沟通，具有良好的心理素质和语言沟通能力。

面对监管当局，秘书长也是公司中最有能力的联络员和沟通者。

董事会秘书是一个对综合能力要求很高的岗位，通过多重身份的考验，对工作强度提出了要求。这样的挑战让我感到充实和快乐。

既是圣人又是专家

除了“确定”所有各方之外，秘书长仍然是一项全面的技术工作，不仅作为专家，而且作为圣人。专业是熟悉公司业务，具备复合型知识素质；杂，就是与各方打交道，需要出色的口才、良好的头脑和沟通协调能力，等等。我在张家界工作了13年。凭借多年的行政和运营经验，我对公司的行业形势、发展战略和业务运营有着深刻的把握。我在加强市场调研、拓宽融资渠道、培养战略合作伙伴方面逐渐得心应手，很快就能胜任秘书长一职。

2015年7月，作为秘书长，我第一次接受了许多机构的联合研究。虽然我事先做了很多准备，但我对可能遇到的棘手问题有些紧张，但我仍然认为这项研究是一个极好的营销机会。有着天生的“金嗓子”，受家乡民歌文化的影响，我从小就“自学”唱歌和主持。在张家界宣传片现场直播、ppt展示和张家界3000座奇峰800片碧水宣传之后，我深刻而全面地回答了大家的提问，并为我的第一次“路演”赢得了掌声。之后，兴业证券的研究员(报价601377，BUY)评论说:“金鑫是张家界最好的形象代言人！”

实践证明，谁想成为一名合格的秘书长，需要丰富的专业知识。而且我认为有两件最重要的事情，一是掌握法律法规，成为法律专家；第二，了解财务知识，参与注册会计师的审计过程，成为财务专家。

至于如何成为专家和大师，我始终认为持续学习是秘书长应对资本市场上层出不穷的金融创新的有效手段，也是提升个人知识资本和业务水平的主要途径。因此，在过去的一年里，我为自己列了一个长长的书单，订阅了许多权威的行业刊物，加强了与同行的交流和学习，不断充实自己。

董蜜也需要被禁足

有人说，秘书长是“公司高管中最专业的职位”，这是公司治理结构中的一个关键因素。然而，“身居数职”的秘书长不仅仅是盲目“提拔”的。在工作中，秘书长必须面对一大群中小投资者。每当股市涨跌时，秘书长都需要安抚一些老投资者的情绪。在去年股市崩盘期间，一位个人投资者给公司打电话，直呼我的名字。在37分钟的通话中，我总是认真倾听，耐心解释那些尴尬和刺耳的话语，直到对方的情绪稳定下来。满意地留下一句话，“从秘书长那里，我看到了张家界管理的质量，我有信心在这样的公司投资很长时间。”

作为上市公司的外部“代言人”，秘书长不仅要“欣然”接受投诉，而且在言行上也要始终保持敏感，尤其是在公司治理和规范运作、信息披露、关联交易和横向竞争、大股东占用资本、外部担保和资金援助、内幕交易和股票交易等方面。稍有不慎就会造成泄密和股价变动，所以“秘书长试卷”就会不及格。

当然，面对秘书长严谨细致的工作，我经常呼吁我的同事不要沉溺于冰冷的k线和数据。在不背离资本市场规则的前提下，董事会秘书可以彰显个性，标新立异。由于董蜜本身也是传达公司企业文化、展示公司品牌形象的窗口，一种开放、个性化、更加扎根的沟通方式可以让投资者更好地了解公司，为公司的更好发展锦上添花。

因此，鉴于st兴美秘书长徐宏在互动平台上对资本市场大放异彩，引来社会各界褒贬不一的评价，我明确表态，并大声鼓掌。我还加了他的微信，点了很多赞。

转眼间，我已经当了将近一年的“秘书”。与许多有专业背景的同事相比，我绝对不是最好的。但是，经过时间和实践经验的沉淀，我可以自信地说:我一定会成为一个以资质为标准，脚踏实地的董事会秘书。

来源：简阳新闻