中国企业脆弱的原因是什么？北大教授陈春花这样说

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中国企业之所以易受攻击，是因为他们没有战略眼光，只考虑管理。大多数中国企业所做的努力是管理努力，而不是战略努力。

北京大学国家发展研究院教授、北京商学院院长陈春花在他的《重获管理基础》一书中写道，管理只有四个基本要素:顾客价值、合理的成本、有效的规模和深人关注的利润。成功的企业总是关注最基本的要素，并总能在最基本的层面做出努力作为回报。

陈春花认为，管理就是用有限的资源创造尽可能多的附加值，然后用附加值来满足人们无限的需求。

在实际操作中，企业的规模、盈利模式、员工规模和品牌效应都是企业经营的结果，是经营的外化。然而，当一个企业遇到问题而不能抵御风险时，它就不能通过经营来解决。此时，需要从企业收益的战略层面来考虑。

在陈春花看来，中国企业之所以脆弱，是因为它们“没有战略眼光，只考虑管理。”绝大多数中国企业所做的努力是管理努力，而不是战略努力。这些企业寻求解决问题，如原材料价格上涨和劳动力成本增加带来的问题。

她认为，对于一个企业来说，解决问题应该是第二优先，而第一优先应该是选择做什么和不做什么，也就是回答战略问题。先回到战略思维模式，然后在管理理念上解决问题。企业面临的问题是无穷无尽的。面对问题是管理层的责任，但“问题”不是企业生存的关键。企业生存的关键是如何做出战略选择。战略决定命运，战略思维是选择不做什么。

那么战略和运营之间是什么关系呢？企业应该如何处理战略与经营的关系？

知行合一的五重思维:战略与操作

在由陈春花教授发起的朗润企业家高端对话第二次“战略与运营的有效整合”中，陈春花教授与tcl公司(000100)执行董事兼总裁博连明共同探讨了如何有效整合战略与运营。

柏连明指出，“知行合一、目标导向、技能导向”，战略与运作有效结合的五大要素是自主创新的导向、人的智慧的整合、目标自上而下的解构。

他认为，企业面临的首要问题是战略与经营脱节。战略找不到立足点，行动没有方向；第二个主要问题是，战略运营和绩效之间的管理周期应该是封闭的，并形成一个螺旋路径。目前，中国企业面临的问题不是封闭的。在博连明看来，不关闭企业就很难找到螺旋式上升的基本路径。

博连明提出公式y=f(x1x2x3)是管理思维的五个核心含义。“Y”代表目标，“X”代表实现目标的关键成功因素，“F”代表几个“X”的有效组合。有多种组合，您可以根据企业的实际情况选择您的组合。

第一个含义是，目标导向管理是实现目标的最短路径。什么是战略？首先，我们应该从目标出发。“Y”首先重要，从目标出发的管理是实现目标的最短路径，这就是目标管理。

第二个意思是，描述业务运营的最终结果很重要，但更重要的是找到实现这一目标的方法和途径。说到“X”的重要性，很难用目标来描述最终结果，但这并不是最难的。最困难的事情是找到实现目标的方法和途径。

第三个含义是战略的本质存在于经营活动中，战略追求的本质是追求差异化，要么做与竞争对手不同的事情，要么以不同的方式做同样的事情。几个“X”是企业的具体经营活动，战略本质上存在于经营活动中，所以战略与经营是相容的。

博连明认为知行合一，而不是简单地说战略就是知行合一。战略本身的实质在于业务活动。

第四个意思是，在制定战略的过程中表达战略很重要，但更重要的是在形成战略的过程中达成共识。

第五层含义是从上层到基层对目标进行解构的过程，如何根据不同的部门进行解构是非常重要的。

陈春花说，这个公式的再现性取决于条件的相似性。不同的企业有不同的组织结构和不同的决策文化和制度。然而，同样的事情是，一个企业的战略必须符合每个人的共同利益，而且所有各方都必须真正参与其中，甚至一起设计规则，否则战略将成为空的架子，导致战略与经营的脱节。

陈春花强调，策略是一种选择，选择的核心是结果，最终在用户体验中实现，用户是唯一可以淘汰所有人的人。

搞好战略、经营和绩效的辩证关系

在陈春花看来，战略不会基于同行竞争，而是基于顾客价值的创造，基于对未来的判断，基于对变化的理解和准备，而这些基于变化和未来的判断都是战略逻辑的能力。

策略决定命运。战略思维将使企业关心企业库存的根本基础，明确利润的来源，并知道他们能做什么和不能做什么。战略不是基于利润的行动，而是基于可持续发展的行动。利润只是战略选择的结果，而不是基础。

企业只有制定了战略，才能根据战略制定相应的经营管理机制。

在实际的业务运作中，业务经理可以安心地进行自己的管理，制定各种关键绩效指标，增加评估系统，设计激励系统，或设计大量的培训或检查系统。陈春花认为，企业设计的这些系统往往与企业的战略以及企业与客户的关系没有直接关系。她认为，如果企业设计的各种管理制度不能很好地与企业的基本战略相结合，就会造成管理和经营上的巨大浪费。

薄连明解释说，要解决企业经营中战略运作与绩效管理循环的闭环问题，形成一条螺旋式的路径，核心在于战略、运作与绩效管理的辩证关系。

“您真正关心的是整个公司业务运营信息的完整呈现。如果你不能每天完整地提供这些信息，你的决定就不可能准确。”陈春花说。这种信息呈现是直接检验企业的战略、经营和管理是否良好的试金石。

陈春花强调，真正管理的核心是准确把握细节，合理整合信息。在新时代的背景下，企业需要站在自己的行业逻辑上，享受网络时代的便利。互联网对企业的影响，以及如何利用这一趋势，在互联网时代获得最大的发展。陈春花表示，新企业应该重视互联网时代商业模式的创新，而传统企业应该依靠互联网来提高工作效率。把握每一次变革带来的机遇和利益是企业进步的基础。

同时，陈春花表示，企业在制定战略时要注重可持续发展，立足行业，不断挖掘自身价值，利用自身优势，把握变化趋势，拥抱变化，与时俱进。

"战略和经营是一个整体，不可分割."陈春花强调。

来源：简阳新闻