马云：未来的愿景是“全球买、全球卖”

本篇文章4384字，读完约11分钟

6月9日中午马云在纽约经济俱乐部的主题演讲(全文)

非常荣幸。我从没想到会有这么多人听我的演讲。

当我站在这里的时候，我觉得自己很重要，很有责任感。谢谢你们！

在开始我的演讲之前，我想问一下这里有多少人在使用阿里巴巴的服务。好的，不太喜欢。那么，你们中有多少人从未去过中国？好

二十年前，我第一次踏上美国。我美国之行的第一站是西雅图。在来美国之前，我从课本、老师、学校和父母那里了解了美国。我以为我非常了解美国。然而，当我踏上这片土地时，我意识到我完全错了。美国社会与我从教科书中学到的完全不同。在西雅图，我生平第一次接触到互联网。

回到中国后，我告诉我的朋友，我打算开一家互联网公司。我邀请了24个朋友讨论了两个小时。最后，没有人明白我想做什么。我们投了票，23个人投了反对票。我的朋友建议我说，“算了吧！根本没有互联网这回事，不要去尝试。”只有一个人对我说:“马云，我相信你。虽然我不知道你想做什么，但如果你想做，大胆去做，因为你还年轻。”那一年，我30岁。

没有任何计算机知识或商业知识，我开始了我的生意。我和妻子以及一个同学开了第一家公司。我们凑了1000美元，创业之路非常艰难。那时，我觉得自己是一个骑在瞎老虎背上的瞎子(成语:瞎子摸起来像大象，骑虎难下)。经过20年的风雨，我活了下来。但是在最初的三年里，生活真的很糟糕。我清楚地记得我想从银行借3000美元，花了我三个月的时间。我利用了我所有的关系，但我仍然没有得到贷款。每个人都认为马云在撒谎，因为在1996年他们不相信互联网的存在。

1996年下半年的一天，中国正式与互联网连接。所以，我邀请了10个媒体朋友来我家，试图告诉他们我没有撒谎，互联网真的存在。下载一张照片花了我们三个半小时。每个人都说，“那东西真的管用吗？”我说:“是的，它会起作用，不是现在，而是在未来十年。”不管怎样，这至少证明了我没有说谎。

我还记得我们试图帮助小公司在网上销售他们的产品，但是没有人想来，因为还没有人在网上买过东西。所以在第一周，我们的七名员工自己去买卖。第二周，有人开始在我们的平台上卖东西，我们买了他卖的所有商品。我们有两个房间，里面装满了我们在那两个星期里买的东西，它们是无用的东西。这只是告诉每个人互联网是有效的，但这并不容易。从1995年到1999年，我们的生意失败了，没有一个条件成熟。

1999年，我邀请了18个朋友来我家。我们决定再试一次，并将网站命名为阿里巴巴。人们会问为什么它被称为阿里巴巴。我们希望互联网像一个宝库，可以让小企业芝麻开门。此外，这个名字很容易拼写和朗朗上口。我们想做的是帮助小企业。

当时，我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司并节省他们的成本。那时，中国没有那么多大公司，但是有很多小企业。他们很难生存。如果我们能利用互联网技术来帮助这些小公司，那将会非常有趣。

美国习惯于帮助大企业，就像美国人擅长打篮球一样；在中国，我们应该打乒乓球，帮助小公司。我们需要做的不是帮助小公司节约成本，因为他们知道如何节约成本，他们需要学习的是如何赚钱。因此，我们的业务一直专注于帮助小企业在互联网上赚钱。

我们希望阿里巴巴能活102年。人们会好奇地问，为什么是102？因为阿里巴巴诞生于1999年，我们在上个世纪经历了一年，这个世纪将是一个完整的100年，而下一个世纪将经历另一年，跨越三个世纪和102年。我们给了所有员工一个明确的目标。无论我们赚了多少利润，无论我们赚了多少钱，无论我们取得了什么成就，都不要认为我们成功了。别忘了我们想活102年，但现在才16年，还有86年。在这86年中的任何时候，如果公司倒闭，我们都不能谈论成功。当我听说这个俱乐部(纽约经济俱乐部)已经有108年的历史时，我感到非常惊讶和震惊。肯定有很多东西值得阿里巴巴学习。

没有人相信阿里巴巴能活下去。人们常说:“你的平台是免费的，你的公司是如此之小。”尤其是当我们在美国上市时，人们说:“你们阿里巴巴在做电子商务，就像亚马逊一样。”也许亚马逊是美国人眼中唯一的电子商务模式，但我们是不同的。

与亚马逊不同，我们自己不做生意，我们帮助中小企业做生意。在阿里巴巴的平台上，每天有1000万小企业在交易。我们自己不发快递，但是每天有200万人帮我们递送3000万个包裹。我们没有自己的仓库，但我们帮助中小型物流快递公司管理数千个物流仓库。我们没有任何库存商品，但我们有3.5亿买家，每天有超过1.2亿消费者访问我们的网站。去年，我们的销售额为3900亿美元。今年，我们预计全球销售额将超过沃尔玛。你应该知道沃尔玛已经雇佣了230万名员工，但是我们只从18人增加到34，000人。

与亚马逊不同的是，亚马逊是一个购物中心。你去亚马逊买你想要的东西，这和产品展示完全一样。但在阿里巴巴，你看到的产品图片可能与你得到的产品不同，人们会惊讶，“为什么会有一点点不同！”但是他们喜欢这种购物体验。在美国，电子商务是商业，而在中国，电子商务是人们的一种生活方式。年轻人交流思想，互相交流，建立信任，建立个人信用记录。就像星巴克一样，你不会去星巴克品尝它的咖啡有多美味。这是一种生活方式。这正是互联网电子商务改变中国的方式。

我们引以为豪的不是我们卖了多少。正如我之前提到的，我们今年的总营业额将超过沃尔玛——是的，我们为此感到非常自豪。未来五年，阿里巴巴的营业额将达到1万亿美元。这是我的目标，我想我们会实现的。让我们更加自豪的是，我们已经直接和间接地为中国提供了1400万个就业机会。我们在中国农村创造就业机会，并为中国妇女提供就业机会。在中国，超过51%的成功网络卖家是女性。

我们为这些事情感到骄傲。有人会说，阿里巴巴现在已经做到了，你的下一步是什么？阿里巴巴无处不在。你未来的计划是什么？如今，超过80%的在线交易是由阿里巴巴创造的，我们未来的目标是将阿里巴巴的业务扩展到全球。这不仅仅是成为畅销书。我们希望电子商务的基础设施能够全球化。与美国相比，为什么中国的电子商务增长如此之快？因为中国的商业基础设施很差。不像在美国，你有车，到处都有沃尔玛和凯马特(美国现代超市零售企业的创始人)。但是在中国，我们没有这么好的基础设施。

电子商务在美国就像甜点，是主流商务的补充。但是在中国，电子商务已经成为主要的课程。我们已经建立了电子商务的基础设施。因此，如果我们将我们的电子商务基础设施全球化，包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明的交易平台，我们将帮助世界各地的小公司向世界各地销售产品，并帮助全球消费者顺利购买世界各地的产品。我们的愿景是在未来十年内帮助全球20亿消费者在线购买产品，并在全球72小时内收到产品，在中国24小时内收到产品，无论您身在何处。阿里巴巴的全球化战略仍然是帮助小企业以最有效的方式开展业务。我们将在自己的电子商务平台上帮助另外1000万小企业。

我们将扶持这些小企业。我们将引导更多的流量给他们，为他们提供支付系统和物流配送系统，这样他们就可以在世界任何地方更快更方便地做生意。我们希望在中国以外有40%的业务。目前，我们的海外业务仅占2%。

也许人们会继续问，现在阿里巴巴的业务变得更大了，它也筹集了很多资金。你在美国会做什么？你会来美国吗？如果你来美国，你会入侵美国吗？马云，你什么时候和亚马逊竞争？你什么时候会和易趣竞争？事实上，我非常尊重易趣和亚马逊。我来这里的目的，也就是阿里巴巴的下一个战略，是帮助美国小企业进入中国，帮助他们向中国销售产品。

在今天的中国，中产阶级的数量大致相当于美国。我们相信，在未来十年，中国将有5亿人成为中产阶级。他们对优质产品和服务的需求非常强烈，令人惊叹。我认为中国目前的情况不能满足他们对优质产品和服务的需求。在过去的20年里，中国一直致力于出口，我认为在未来的10 -20年，中国应该把重点放在进口上。中国应该学会进口和如何消费。中国应该消费并成为全球买家。同时，我认为美国小企业和美国品牌产品也应该利用互联网进入中国市场。

在过去的20年里，美国大公司遍布中国。对于美国的小公司来说，这将是一个很好的利用电子商务的机会。阿里巴巴已经帮助许多美国农民向中国销售他们的产品。西雅图的樱桃就是一个例子。你不能想象美国驻华大使来问我，“马云，你能帮我们卖西雅图樱桃吗？”那时，樱桃还在树上生长，所以我们做了一个预售，8万个中国家庭抢购了这些订单。我们采摘了樱桃，并在24小时内将它们运往中国。24小时内，8万个中国家庭将抢劫160吨樱桃和空.去年，我们卖了300吨樱桃。我不知道今年会有多少惊喜。

我们还帮助销售阿拉斯加海鲜。我们还帮助销售加拿大龙虾，十年内销售的龙虾数量是他们力所不及的。许多著名的美国品牌也通过我们的平台销售。例如，好市多超市入驻后的第一个月就销售了600吨坚果，销售额达到650万美元。既然我们可以帮助销售龙虾和樱桃，为什么我们不能用我们的系统来帮助大量的美国中小企业呢？我也想用一天的数据来举个例子。11月11日，中国的光棍节，阿里巴巴把它变成了一个购物节。去年的双十一，我们的营业额达到97亿美元，在第一分钟就有240万消费者涌入。今年，我们认为这个数字会更惊人，所以这就是我来美国的目的——中国消费者需要更多的美国产品。

每天，数亿饥饿的消费者来到阿里巴巴平台购物。这就是我们在这里的原因。我们不是来竞争的。我们是来把美国中小企业带到中国的。我们的愿景是“全球购买，全球销售”。在接下来的10 -20年里，无论你在哪里，你都可以在任何地方购买产品，并在世界各地销售自己的产品。菲律宾人可以购买挪威鲑鱼，挪威人可以向阿根廷出售他们的产品，阿根廷人可以购买中国产品并向中国出售他们的产品。这是互联网改革的未来方向。最后，阿里巴巴为自己改变了中国而自豪。变革的力量是强大的。

第一次技术革命后，世界上出现了一种新的商业组织形式——工厂，它带来了武器和力量，然后引发了第一次世界大战。第二次能源革命后，世界出现了一种新的商业组织形式——公司，这催生了第二次世界大战。

在这个互联网时代，我认为一个新的商业形式——平台已经诞生，第三次世界大战即将开始——但这不是一场国家之间的战争，而是一场我们共同抗击疾病、贫困和气候变化的战争。我认为这是人类的未来。所有人和所有国家都应该团结起来。依靠年轻一代，而不是武器；依靠计算机和大数据来解决人类和社会问题。这是我的激情，它与金钱无关，它是我的梦想。不仅是技术改变了世界，还有你认为可以改变世界的梦想。我们知道这条路漫长而艰难。正如我之前所说的，在过去的20年里，在中国做互联网生意并不容易。今天很难，明天更难，后天很美。但是如果你不努力工作，大多数人明天晚上就会死去。

谢谢大家！

来源：简阳新闻