简阳市工商质监局:局长走进大厅，零距离服务群众

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为了充分发挥领导干部的示范作用，增强窗口工作人员服务群众的意识，进一步提高人民群众的满意度，8月8日，市行政服务中心“主任进馆”活动正式启动，驻办公室各部门、各单位主要领导轮流到办公室大厅，守护窗口，现场工作，零距离接待和服务群众。

活动第一天，市工商局质量监督局局长方正接待了第一批办事人员。

主任面对面为群众提供服务，接受窗口认可的服务项目，同时现场了解和解决与窗口相关的问题，研究工作流程，加强业务指导，提高窗口效率和业务能力，受到群众好评。

活动不仅使窗口单位领导及时了解窗口的运行和管理情况，而且更好地研究和解决服务质量和效率方面存在的困难和问题，有利于进一步改进窗口工作方式，增强窗口服务意识，提高行政效率，全面优化政府服务软环境。

“秘书进厅”活动将继续开展，坚持以群众利益为重，深入联系群众，服务群众，不断拉近干群关系，转变干部作风，提高工作效率，努力营造清正廉洁、作风优良、创业团结和谐的良好氛围，切实树立各部门为人民服务、务实廉洁的社会形象。

来源：简阳新闻