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最近,中央区政府网络公布了一个案例,在该案例中,老年人购买了保健产品,账单不完整,很难捍卫他们的权利。
2014年12月,年近80岁的市民刘(音)花9万元购买保健品,送货上门后发现是果汁饮料。然而,由于证据不足,老人只得到70,100元的退款。
2014年12月22日,刘先生夫妇来到区工商行政管理局魏家庄工商局举报,一周前,万达广场B座济南一家生物制品公司花9.35万元购买了三种保健品。这位老人说,工作人员在支付费用时没有给他开具发票或收据,只提供了发货收据,并说他可以带着收据在家里发货。因为手里拿着收据,老人认为凭证够了,所以他不这么认为。
收到货物后,老人发现他得到的保健品变成了果汁饮料。老人认为这些产品与宣传内容不符,刘先生要求退货的要求被拒绝,给老人带来了很大的精神压力。
来源:简阳新闻
标题:老人9万买保健品拿到果汁 票据不全遭遇维权难
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