田溯宁：商业模式要变天 企业转型“客户运营者”

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中国证券报(记者温婷)在正在进行的“互联网企业家论坛”上，宽带资本董事长兼亚信集团董事长田溯宁抛出了“一切运作”的概念。以海尔等传统制造业和电信运营商为例，他认为，展望未来20年，每个企业不仅要实现网络化，还要实现商业模式的根本性转变，即从产品的供应商转变为客户的运营商。

田溯宁承认，在工业互联网时代，物联网、云计算和大数据等技术创新力量正在改变企业和每个人的行为，公司的业务形式也在发生巨大变化。“我们正站在一个非常重要的时刻。过去，生产我们产品的公司不知道谁在使用它。”他说:“现在我们正在完成一个非常重要的飞跃，即公司生产产品只是为了与客户建立联系，而在这种联系中最重要的是成为感知客户和运营客户。”

田溯宁指出，在这样的变化下，它不仅是一个产品的变化和一个商业模式的变化，也是一个公司组织形式的巨大变化。企业，尤其是传统企业，应该在观念、商业模式和组织形式上适应这种变化，从产品提供商转变为客户运营商。

来源：简阳新闻